人生三點

放開一點、簡單一點、單純一點；集滿三點，就會開心一點！

郭台銘，他最近在接受訪問時，記者突然問他覺不覺得自己是皇帝?

郭台銘說：「我不是皇帝，我是地瓜！年終晚會我都是扮地瓜或聖誕老公公，不會扮皇帝，很多報導把我說得太偉大了。父親是公務人員，他給我很好的身教，教我們安貧樂道，不該我們的就不該去拿，我們家從小到大都沒有自己的房子，沒有沙發，最好的是藤椅，但我們不覺得自己貧窮。」

這位台灣首富說：「我一個月花不超過一萬元，現在有手機，我連手表都沒戴，我都用人家晚會送的皮包、手表，用都用不完，我的本性不喜歡去享受。」

坐在老舊的藤椅上，卻覺得比別人坐在高級真皮沙發上還滿足，郭台銘真的是富翁。

星雲大師常說滿足與歡喜是真正的財富，富有不是用存摺的數字來衡量，而是健康、智慧、慈悲、感恩。

有錢不滿足，是穿著錦衣的窮人；坐擁許多物質內心卻不歡喜，是精神赤貧者。

最近網路流行一句話：「放開一點、簡單一點、單純一點；集滿三點，就會開心一點哦。」

簡單生活不是貧窮，開心就是富有。

以前大家一窩蜂花大錢買昂貴營養品，現在發現最便宜的地瓜才營養，有錢人掀起一股吃地瓜的熱潮。

所以，貴不代表有用，好東西常常藏在最便宜的地方，地瓜中藏著哲學。

東西的重要在內涵營養，不在價格，生命也是如此。

一個醫師的心聲

我是一位台大醫學系畢業的醫師。

今年35歲，當年因為深度近視大四22歲時就超過1100度獲判免役〔所以不是大家每天都說醫學生都是作弊逃兵役〕，今年六月我將工作滿十年。

13歲時，我的理化考98分，班上沒有人比我高分，但是我被理化老師狠狠的用藤條抽了兩下，下課後猛塗萬金油，因為下節課要發英文考卷，我知道我一定會再被揍，因為我不可能一百分，雖然我已經永遠是班上第一高分，但是老師說要上醫學系沒有一百分就是不夠。

國中三年每天我們都要考兩科，早上7點提早一小時到校考一科，傍晚5點延後一小時考一科。我們班的藤條兩天換一根新的，因為一定打斷了，我永遠是第一名，但是三年來我被打豈止萬下。

大三時，21歲，上的最硬的課是大體解剖，我自認我的記憶力一流，但是面臨數千上萬的希臘單字〔人體的結構英文都是古文轉過來的，單字比一般英文難而且很少一個字少於十個字母〕，還要從冰冷的大體老師〔捐贈的屍體〕辨位，我從開學第一天起就每天只睡5小時。

結果期中第一次跑台我只考了55分，我們的考試方式是每個三十秒作答一題，在一具具大體老師間轉台，認出用一條繩子綁的神經、血管或是肌肉，只要拼錯一個字母這題就是零分。

此後這個學期我每天就只睡四個小時了，而此時此刻我的室友，他讀台大資訊系三年級，正牽著輔大的中國小姐候選人的小手在東南亞電影院看電影。

大四時，22歲，我們的課只有更重沒有更輕，必修的課加上實驗，一周還是有將近40小時的課。同一時間，我的社會系女朋友告訴我她們的課這學期一星期不到10小時。

她說反正我這個男朋友有跟沒有是一樣的，她就用空閒的時間去補習托福跟到電腦公司打工。

大七實習的時候，我25歲，每天工作15到16個小時，每天我要抽30-40個病人的血，導尿插鼻胃管，此時此刻我還要抽空準備國家醫師考試，考的是我大三到大七所有教的東西。這一年醫院有給我們薪水，每個月將近八千塊。

每到月底我硬著頭皮打電話跟家裡要錢，我媽告訴我隔壁的小學同學，高中畢業就在工作，現在每個月給媽媽一萬塊。

已經一年每天都睡不到五小時的我只能硬撐著熊貓眼，心中想說『媽，很抱歉，你再辛苦一下，以後我會給你更多』。

那個十二月下著冷冷的冬雨，我媽掛了電話又冒雨騎著機車去載瓦斯，我掛上電話看了一眼窗外，沒有多感傷我已經要上外科急診的12小時大夜班。

深夜一個新公園的醉漢被砍了三十幾刀送進來，學長檢查後說沒問題都只是皮肉傷，你就慢慢縫當作練習，我認真縫了好幾百針，縫完了天剛好也亮了。

實習結束了，剛好跨入26，國考也考完了。考完這天我打電話約三個月不見交往七年的社會系女友出來慶祝。

她在電話的另一端冷冷的說：「不用吧，我已經跟別人睡在一起六個月了。你都沒有感覺到嗎？」我掛了電話，「幹，我抽血都抽到手抽筋了還有感覺！」

很奇怪這天還是下雨，還好有下雨，過路的病人也分不出臉上的淚水。

住院醫師第一年，我在台大醫院，每個月薪水五萬，我終於可以每個月給家裡一萬，媽媽好像很欣慰，但是我沒有臉告訴她我的薪水，因為我的工作時數沒有比實習醫師少，每三天就有一天要在醫院值整個晚上的班，隔天還要正常上班。

我告訴媽說過年不能回台南老家，因為過年要值班，值除夕跟初三，初一初二要補眠。

我猜她應該會覺得我很小氣，這樣的辛苦工作又是醫師，少說一個月也應該賺個十萬二十萬，居然只給一萬。

她如果像我這樣的工作時數載瓦斯，一個月也不只賺五萬。這天又是個雨天，媽掛了電話繼續穿上雨衣載瓦斯。

除夕夜，27歲，在台大地下室B1，我啃著漢堡王的漢堡，想著樓上的15床病人，今晚可能會渡不過去，想著想著，漢堡吃完了，趕快上樓吧。

整個B1空蕩蕩的。當上了醫師，沒有一餐我不是五分鐘吃完。內科同學室友總是覺得很奇怪，他的胃潰瘍藥為什麼總是會提早用完？

29歲，第四年住院醫師，也就是總醫師，再熬完這一年，就可以升上主治醫師了。傳說中的主治醫師，薪水就會三級跳了。

總醫師開始看門診，很巧的我的高中同學帶個未婚妻來看門診，他告訴我他交大畢業後22歲就到竹科上班，現在已經是工程師主管，他去年配的股票賣1000萬，很高興要結婚了。

我記得當初在班上他大概是中前段，睡的好像永遠比我多。

我今年也要結婚了，但是我正在傷腦筋婚禮的預算，我在醫院旁租了一間20坪的舊公寓，一個月要2萬3。

總醫師的薪水一個月還是五萬。

岳父大人來幫我整修租的房子，免費，因為她心疼女兒好好的房子不能住了，要嫁人住鬼屋，最重要的是嫁的人是醫師居然還是租鬼屋，傳出去沒面子。

岳母大人朋友是開珠寶行的，她一直覺得我很不愛我老婆，要我岳母要三思，否則怎麼會醫師的訂婚鑽戒選0.26克拉的！

30歲了，我終於如願升上主治醫師，因為我這四年來表現都很稱職，而我專科醫師是第一名。

認真工作的一個月，我很興奮的打開薪水條，89000。

我問同辦公室的主治醫師怎麼會是這樣，他幹主治醫師快20年了。

他說就是這樣啦，未來也是只能這樣啦，反正現在的健保制度下，以後就是這樣啦，沒有在變少就不錯了。

我問他那他房子怎麼買的，他說是爸爸寫參考書賺了老本。

我沮喪的下樓買咖啡，遇到大學同學，問她升上主治醫師的感想。她說沒有，她現在重新到皮膚科當住院醫師。

我說你頭殼壞了喔，何苦再熬四年辛辛苦苦，領五萬塊，連載瓦斯都比較多。

她說，她的抗壓性不足，這四年來她週遭的所有人都被病人告上法庭，無一倖免，每天都只能睡五六個小時還被惡夢驚醒，因為她每天都夢到自己被判刑或是要賠1000萬。

她一輩子可能都賺不到1000萬。所以還是到皮膚科再熬四年。

我告訴她今年別的醫院皮膚科也有人告，她當場沒有昏過去。

故事寫到這裡，再也寫不下去。

如果有人知道最後是這樣，當初還會決定走這條路，套句某家銀行現金卡的廣告詞「你一定是瘋了」！

我想我們剛好是最後的一批瘋老鼠！

有一天讀醫學系應該是會比照役男抽籤，抽中了肯定是比現在抽到金門馬祖哭上一百輩！

永遠不要因為工作不好而辭職

永遠不要因為工作不好而辭職，一定要因為另一個工作更好而辭職。
2005-07-13 02:00／黑幼龍（卡內基訓練大中華地區負責人）

有一位老人，獨自住在家裡。他的兒女輪流回來照顧他。後來覺得最好還是住到老人院去比較好，因為他的眼睛已經完全看不見了。

遷入老人院的那一天，服務員牽著他的手告訴他，房間的樣子，牆上的壁畫，窗戶外面是一大片草地，還有水池，這位老人回答說，真的好美，我想我在這裡會很開心。服務員瞪著他，一臉訝異的說，你什麼都看不見，你怎麼知道美不美呢？講到這裡，你大概已經知道這故事想要說的是什麼了？我們比那位老人的情況好多了。我們每天早上起來的時候有沒有這麼振奮，這麼積極？辦公室裡的事好像永遠都做不完。煩惱的事不知道為什麼總是那麼多。房子、車子、小孩的學業，今天的早飯該吃什麼，這些事從未間斷過，就待會兒出門，從車子開出去到抵達停車場，至少會發三次火：有人換車道沒打信號燈；某段路塞車因為有人在路邊並排停車；再有就是亂按喇叭。

想到這裡，怪不得我們真的要做一選擇。選擇今天我要找到美好的事，還是要專注於煩惱的事。我們要選擇感恩、寬容，抑或是要讓抱怨、憤怒來折磨我。我們甚至可以在今天選擇關心他人，對他人感興趣的機會，而不要讓冷漠習慣性的在心頭。

30年前，我對當時的工作非常不滿，時常抱怨，也多次口頭叫嚷要辭職。有一天一位其他部門的年長主管跟我說，永遠不要因為這個工作不好而辭職。一定要因為另一個工作更好而辭職。

這二句話對我很重要。影響也很大。卅年後的今天，回想起來，他說的真的很有道理。

現在的公司制度不好，下一個工作機構的體制多半也有缺陷。現在的公司不公平，誰能保證新的公司一切都很合理公道。現在的公司有派系，天知道多少公司有同樣的權力鬥爭問題。跟現在的主管處不好，新工作的主管就一定處得好嗎？因而換工作不是解決辦法。

根本的辦法是改變態度。

曾在集中營裡住過，遭受過人類最悲慘的折磨的奧地利心理學家Victor Frankel就認為，人所擁有的「最後的」（last）自由是，我們可以選擇我們的態度。遭遇同樣的打擊，有的人選擇的是絕望，有的人卻選擇了希望。

朋友，你選擇的是什麼？你準備怎樣過這一天？

洞口的原始人

洞口的原始人 文/洪蘭（中央大學認知神經科學研究所所長)

我很擔心台灣現在這個趨勢，過去大學生在閒談中，如果別人知道而自己不知道會覺得慚愧，覺得自己知識太少了，水準太不夠了，現在不同了，不知道也不引為恥，反而覺得沒有必要知道，知識一斤值多少？怎麼樣？

一個朋友回國講學，說起有一天接到他母校系所辦公室的助教打來的電話，告知某某教授要出國開會，師母擔心教授年紀大轉機不方便想找學生幫忙照顧一下，她從校友通訊錄中查到他在加州，問他可否幫忙接機，他覺得義不容辭，就滿口答應下來，請助教小姐把行程傳真過來以便安排。想不到一看行程，他傻眼了，他住舊金山，教授在洛杉磯轉機，中間隔著五百英里，這怎麼接機？他再打電話去系裡，問助教知不知道舊金山與洛杉磯隔著很遠？助教反問道：不是都在加州嗎？他一時氣結，答不上話來。他說他不敢要求那位小姐知道加州很長，從南到北得開上兩天兩夜的車子，但是舊金山與洛杉磯都是中國人很多的大城，有許多自己的同胞住在那裡，並不是毫不相干的外國城巿，不應該這麼離譜。我聽了想起天下雜誌去年年底做的「台灣人的國際觀」的調查，許多人都只知道台灣本土，對外面的事情一概不知，也不關心，更不認為自己不知道有什麼羞恥，這種態度令我很憂心，因為不了解會產生偏見，世界上許多悲劇的發生都是由於無知和偏見，有了解才會產生同情，有同情才會有包容，無知會造成冷漠，冷漠會自絕於人。

無獨有偶，有一位經商的朋友也告訴我，他的女秘書請產假，代班的小姐替他訂去美國聖地牙哥的機票時，竟然訂到智利的聖地牙哥去了，那位小姐顯然不知道這兩個聖地牙哥有什麼不同，也不知道一個在北美洲，一個在南美洲，更不會去推想公司的業務只在北美洲，不應該是南美的聖地牙哥。他責怪我們教書的沒有把學生教好，「沒有遠見，沒有世界觀也還罷了，」他氣憤的說「還不會推想，不會思考，只會強辯，說你沒有告訴我是哪一個聖地牙哥！」這兩件事都是小事，但是點出台灣目前教育的危機，幾十年來考試掛帥的結果是培養出一批只關心自己，不關心世界，目光如豆的年輕人，凡是不考的都不必念，更不必知道，反正在國內生活也用不到外面世界的知識，光是島內自己的八卦都應接不暇了。

大部分人不關心台灣島外的事，連金門、馬祖自己的領土都被忽略：官員在說話時常把他們忘記，教育部在制定母語時就把馬祖的福州話給忘了。外面不論發生什麼事，報紙永遠只有一版的版面在報導，幾張圖片一登，剩下的文字空間有限，所以現在年輕人除了切身有關的時尚流行之外，其餘國外大事連正眼都不瞄一下。前幾天我們大樓住進來了一位瑞士的訪問學生，與他交談之下，發現他對任何題目都幾乎可以侃侃而談，知識很豐富，我問他怎麼懂得這麼多，他說瑞士一直是歐洲會議的中心，國際很多會議都在瑞士舉行，因此，他們從小就從報紙上讀到這些會議的主題：非洲飢饉、南非種族隔離、南美熱帶雨林的砍伐及中國人權的問題，他們老師也時常帶他們去看這些國際開會的情形，要他們聽正反兩方的意見，他們每學期都得寫一篇與國際問題有關的申論文，他雖然才高中，但是他的世界知識遠超過我們的大學生，令我感慨。

現在很多人振振有詞的說：本土優先，先台灣後天下，這固然沒有錯，但本土優先只是個順序，不應該因此而加重本土考試內容的比重，不考外國史地，使我們學生連雅典這個世界文明發源地之一在那裡都不知道。

最高境界....

管理的最高境界, 真是....太令人佩服ㄌ~~
我這才知道什麼叫做真正的高手ㄚ...
光用掌風就能能致人於死....狠角色..........

完美基因公司的業務處有三部，各自負責不同客戶。

業務二部負責美容醫療體系，主管是哈利，他有個大鼻子（大家私下叫他「大鼻子哈利」），他幾乎每天準時下班，他的業務也是，但部門每人平均產值居三部之冠，流動率也最低。

有一次跨部門會議結束，財會主任符樓拜趨前請教哈利，問他怎麼帶人。

哈利說：「我沒有帶人，他們做得開心，又賴著不走，我也沒辦法。」

「我是認真跟您請教。」符樓拜說。

哈利一聽收斂起玩笑：「我每天準時下班，你猜原因是什麼？」

「因為你管得好。」

「剛好相反，我不太管。管理的第一課就是找到對的人，找到你就輕鬆了。對的人會打江山，又不惹麻煩，你只要把他訓練好，幫他注意什麼東西擋住他就可以，甚至連障礙他都能自己排除。他拉高績效，讓你準時下班，擁有好的生活品質；不對的人剛好相反，他增加你的工作量，讓你加班累得半死，回到家還想著怎麼處理他想到失眠。我找對人，所以我有充裕時間想未來，好好策劃下個山頭怎麼打。」

「對的人很難找，你都怎麼找？」

「我不會等到要用人的時候才開始找，我平常就在找。比方我去拜訪廠商，發現有個人不錯，我就找機會跟他多聊。除了基本學經歷，我會問他下班做什麼？運不運動？玩不玩樂器？做過什麼瘋狂的事？一個熱情有活力的人，時間永遠不夠用，他不會一下班就窩在家看電視。我跟他們談，談完做紀錄，等我需要人就問他們有沒有興趣聊聊。對的人難找，所以我隨時在 Interview，這樣就可以避免因為時間壓力，用了不對的人。」

「你用過不對的人？」

「用的可多了。我用過一個女生叫莎莉，她待過三家外商，我被她完美的履歷打動，雖然面試覺得不對勁還是用了她，結果非常慘。她做事只做60分；我跟她討論績效，她說我要求過高；我自己工作做不完，還得加班幫她善後；半年後我請她離開，她還寫黑函給老闆……經過這件事我學乖了，莎莉教會我兩件事：一、找錯人要付出代價 ；二、不要太相信履歷表，一個芭樂也能把自己寫得像超人，用人寧可相信直覺。一 個大師說過：如果你有耳朵，聽得見夜鶯歌唱，還需要看牠的證件嗎？」

「找到對的人就夠了嗎？」符樓拜問。

「當然不夠。做業務就像推石頭上山，你月初推上去，月底它給你滾下來。『天長地久有時盡，此恨綿綿無絕期』，說的就是我們幹這些業務的。在不斷歸零的過程中， 要維持清醒與熱情，需要好的獎懲制度，紅蘿蔔要，棍子也要，但這樣也不夠。紅蘿蔔吃久會膩，棍子打久會皮，重點是要做得開心。我部門每個人都有綽號，我是大鼻子哈利；強尼是大目神；傑克是深喉嚨；約翰是小白臉…我們每個人每月出一千塊，給達到業績但準時下班天數最多的業務，大家搶這筆錢比搶業績獎金還兇。所以我們做，但我們也玩。」

「我懂了，你們用郊遊的心情來達成業績目標，可以這麼說嗎？」

「可以。」

哈利說完，突然打量起符樓拜，覺得這傢伙挺好學的：「你問了這麼多問題，換我問你一個，你下班後都在幹嘛？」

符樓拜楞了一下，隨即會意微笑說：「這算是Interview嗎？」

本文將刊載於八月號【經理人月刊】